Українка поскаржилася на "ПриватБанк" через безпідставне списання грошей з її банківської картки.
Про це постраждала українка Ольга Наумова написала на сайті "Мінфіну".
Так, українка розповіла, що 23 квітня з її картки "ПриватБанку"безпідставно було списано кошти в сумі 4683,12 грн. Вона неодноразово зверталася на гарячу лінію банку та навіть написала письмову вимогу про повернення коштів, однак безрезультатно.
"Банк визнає свою помилку (в усній формі), затягує час та годує мене брехнею (протягом доби, протягом п'яти днів, а сьогодні вже протягом 120 днів). Ось такий державний банк! Я зробила свої висновки та прийняла рішення відмовитись від послуг АТ КБ "ПРИВАТБАНК", - зазначила вона.
Гра ва-банк: Дмитро Співак розкрив таємний план, який готують для України за зачиненими дверима
Мобілізують з інвалідністю вже у травні: ці чоловіки під прицілом ТЦК
Українці знов зможуть отримати допомогу у сумі 6500 гривень
В Україні встановили терміни літніх канікул: коли школярів відправлять відпочивати
Як зазначили у "ПриватБанку" кошти з рахунку українки не були списані, вони перебували в резерві на картці. Наразі проблему усунуто.
"Перепрошуємо за незручності. Інформація про поточний баланс картки і виписка вже відображаються коректно і доступні для перегляну у вашому Приват24. Кошти фактично не були списані, а знаходились в резерві на картці", - зазначили представники "ПриватБанку".
Нагадаємо, "ПриватБанк" почне списувати гроші з карток українців: що відомо
Раніше Знай писав, українець хотів зняти готівку в банкоматі "ПриватБанку", але "влетів" на 8 тисяч гривень - чекає повернення 17 днів: "Годують сніданками"
Також Знай повідомляв, клієнт ПриватБанку залишився за кордоном без грошей: "Заблокували картку"