В останні тижні в соціальних мережах з'явилося чимало скарг від клієнтів ПриватБанку на якість валюти, яку їм видають у касах відділень. Люди скаржаться, що отримують купюри з пошкодженнями, брудом, а іноді й з ознаками фальсифікації.

Про це стало відомо зі скарги клієнта на спеціалізованому форумі Мінфін.

Ось деякі з найпоширеніших скарг:

  • Купюри з пошкодженнями

Багато людей скаржаться, що їм видають купюри з порваними краями, плямами, написами, дірками та іншими пошкодженнями. Такі купюри можуть не прийматися в інших банках, магазинах та пунктах обміну валют.

  • Брудні купюри

Інші клієнти ПриватБанку скаржаться, що їм видають купюри, які явно брудні, заляпані, з плямами їжі та іншими забрудненнями. Такі купюри не лише неприємно брати до рук, але й можуть бути рознощиками інфекцій.

  • Фальшиві купюри

Деякі люди стверджують, що їм в ПриватБанку видавали фальшиві купюри. Це дуже серйозна проблема, адже фальшиві купюри не мають жодної цінності і можуть призвести до фінансових втрат.

ПриватБанк визнав наявність проблеми і пообіцяв вжити заходів для її вирішення. Банк заявив, що посилить контроль за якістю валюти, яка видається в касах відділень.

Крім того, ПриватБанк рекомендує клієнтам:

Нагадаємо, що клієнти ПриватБанку втрачають заощадження.

Як повідомляли раніше, ПриватБанк роздає сертифікати на 55 та 100 тисяч гривень.

Як писав "Знай" раніше, ПриватБанк запускає революційну програму.