Клієнти ПриватБанку скаржаться, що не можуть отримати власних заощаджень з валютних депозитів. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".
Українець, який є постійним клієнтом "Привату", заявив, що зібрав на депозитних рахунках небагато накопичень у валюті. Коли виникла потреба зняти гроші, він зіткнувся з труднощами.
За словами чоловіка, він замовив 2000 доларів через мобільний додаток банку, але звернувшись до відділення, виявив, що всю суму йому зібрали старими купюрами 1996 року. Клієнт відмовився їх приймати, пояснивши, що такі долари, хоч і вважаються платіжним засобом, але приймають їх не охоче і не скрізь.
"Всі купюрами 1996 року, які брати немає сенсу. Можна скільки завгодно заливати про те, що вони є чинним платіжним засобом. Але комусь віддати такі потім буде неможливо, а обмінники або відмовляться приймати, або візьмуть за зниженим курсом", - скаржиться українець.
В Україні оновили важливий перелік для ВПО: від цього залежать виплати
Соціальні виплати, пільги та субсидія виплачуватимуться за новими правилами у 2025 році
Відразу у 9 областях пенсіонерам виплатять по 3 тис грн: хто саме отримав право на допомогу
Пенсіонерам виплатять доплати до дня народження: отримають до 10 тисяч гривень
У ПриватБанку відповіли клієнту, заявивши, що у відділенні всі банкноти проходять перевірку та видаються лише платіжні купюри. При цьому долари старого зразка 1996-2013 років перебувають у обігу України та найближчим часом їх виводити не планують.
Раніше портал Знай повідомляв, українці залишаються без грошей після використання терміналів ПриватБанку: в чому проблема.
Також наш портал інформував, ПриватБанк порадував власників карток: до кінця року можна не платити.
Крім того, ми писали, ПриватБанк допоможе українцям зі світлом: хороша можливість, але гроші доведеться повертати.