Послуга MNP (Mobile Number Portability), яка дозволяє українцям змінювати мобільного оператора без втрати звичного номера, тимчасово перестане працювати. Відповідне рішення ухвалила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку.
Про це повідомляє видання Delo.ua з посиланням на розпорядження регулятора.
Коли саме сервіс буде недоступний
Згідно з ухваленим документом, процес перенесення номерів буде повністю заблокованим з 08:30 29 червня до 17:30 1 липня 2026 року. Повне відновлення роботи сервісу та обробки заявок на зміну мережі зі збереженням поточного номера розпочнеться з 08:30 2 липня 2026 року. Тобто фактично послуга не працюватиме три доби.
Упродовж цього періоду мобільні оператори — "Київстар", Vodafone Україна та lifecell — не прийматимуть і не оброблятимуть заявки на перенесення номерів. Усім, хто планував перехід, варто скоригувати свої плани або дочекатися поновлення роботи сервісу.
Чому призупиняють послугу
Як пояснюють у НКЕК, призупинення є плановим технічним заходом. Його реалізують відповідно до вимог чинного Порядку надання послуг перенесення номерів, затвердженого постановою НКЕК №181. Жодних позаштатних ситуацій чи збоїв у роботі системи не зафіксовано — йдеться саме про регламентні роботи.
Після завершення технічної паузи процедура зміни мережі працюватиме у звичному режимі без жодних додаткових обмежень для абонентів. Жодних змін у самому механізмі перенесення номерів не передбачається.
Масова міграція абонентів
Нагадаємо, що останніми місяцями послуга MNP зазнала рекордного навантаження. Після підвищення тарифів на мобільний зв'язок у ключових операторів почалася масова міграція абонентів. За наявними даними, понад пів мільйона українців перенесли свої номери до lifecell. Через різке зростання навантаження роботу сервісу навіть довелося зупиняти на шість годин — система просто не витримувала напливу заявок.
Очікується, що після завершення технічних робіт 2 липня сервіс запрацює стабільніше, оскільки оператори проведуть необхідне оновлення інфраструктури.
Раніше портал Знай повідомляв, мобільний зв'язок до 200 грн: хто з операторів ще тримає ціну.
Також наш портал інформував, переплачуєте за зв'язок: названо оператора з найнижчим тарифом.