С 15 августа 2024 года украинские абоненты мобильного оператора Киевстар столкнутся с новыми правилами, касающимися замены SIM-карт. Оператор вводит платную услугу.
Компания объявила на своем сайте, что эта услуга теперь будет стоить 50 гривен, независимо от типа абонента – будь то пользователь предоплаченной связи, контрактный клиент или бизнес-пользователь.
Изменения относятся ко всем случаям, когда SIM-карту необходимо заменить не по гарантии. Это может быть связано с потерей, блокировкой или повреждением карты. Оператор подчеркивает, что использование платной услуги направлено на обеспечение стабильного и качественного обслуживания своих клиентов.
Для того чтобы заменить SIM-карту, абоненты смогут обратиться в любой фирменный магазин Киевстар. Компания обещает быстрое и удобное обновление доступа к номеру, что позволит продолжать пользование всеми услугами без задержек.
Будут большие штрафы: с какого возраста юношей ждут в ТЦК
"Самое страшное, что это начало": известный астролог предупредила украинцев об опасности
Срочно бегите в супермаркет, пока не начались длительные отключения света: что нужно купить каждому украинцу
Штрафы за дрова: украинцам подсказали, как избежать наказания за древесину в своем дворе
Изменения направлены на унификации условий обслуживания и упрощения процессов для клиентов. В компании отмечают, что это решение поможет оптимизировать работу сети, обеспечить качественную связь и поддержать развитие новых технологий. В то же время, это нововведение является частью общей стратегии Киевстар по улучшению сервиса.
Абоненты, нуждающиеся в замене SIM-карты, могут обращаться в любой фирменный магазин Киевстар, где им оперативно помогут восстановить доступ к своему номеру.
Напомним, Интернет можно провести бесплатно: "Киевстар" запускает акцию для новых клиентов
Ранее мы говорили, что Киевстар запускает новые номера: что изменится для абонентов
Также Lifecell пообещал уменьшить тарифы на связь для некоторых абонентов