Мобильный оператор "Киевстар" продолжает цифровую трансформацию своих сервисов. На этот раз изменения коснутся способа пополнения счета, которым пользовались сотни тысяч абонентов. И хотя для большинства клиентов ничего не изменится, отдельные группы пользователей могут оказаться в неприятной ситуации.

С июля 2026 года компания полностью закрывает сервис "Мобильный платеж". Что это означает на практике? Короткая команда *134# и голосовое меню по номеру 899 — два способа пополнить баланс без смартфона и интернета — больше не будут работать.

Кого заденет больше всего

Под ударом оказываются прежде всего люди старшего возраста и владельцы кнопочных телефонов. Именно эти абоненты годами пополняли счет через USSD-команду *134# — набирали код, вводили сумму, и деньги мгновенно зачислялись. Теперь этот механизм исчезнет.

В пресс-службе оператора объяснили решение просто: инструменты потеряли актуальность. Внутренняя аналитика "Киевстара" показывает, что подавляющее большинство пользователей давно перешло на современные цифровые каналы пополнения — через приложение, сайт или интернет-банкинг.

Как теперь пополнять счет

На замену старым методам оператор предлагает несколько вариантов. Первый и самый удобный — приложение "Мой Киевстар", где можно настроить автоплатеж и вообще забыть о ручном пополнении. Второй — официальный сайт компании: быстрая оплата картой без комиссии.

Также остаются доступными интернет-банкинги — Приват24, monobank и другие. Платежные терминалы самообслуживания тоже никуда не исчезают: те, кто привык пополнять счет наличными через терминал, могут делать это и дальше.

Если ваши близкие — родители, дедушки или бабушки — до сих пор пользовались командой *134#, стоит заранее помочь им освоить новый способ оплаты. Иначе после 1 июля они рискуют остаться без связи в самый неподходящий момент.

Ранее портал Знай сообщал, украинцам готовят цифровой прорыв: Киевстар подписал соглашение, которого еще не было.

Также наш портал информировал, связь за полцены: кому мобильные операторы отдадут тариф почти даром.

Больше деталей читай в материале: цены в магазинах вырастут: тариф на свет повышают с июля.