Украинское законодательство предусматривает солидные компенсации для работников критической инфраструктуры, пострадавших или погибших при исполнении обязанностей. Однако на практике получить эти деньги оказывается почти невозможно — люди годами ходят по кругу между госучреждениями, собирают справки и получают отказы.
Об этом говорится в расследовании «Новостей Донбасса», журналисты которого собрали истории проводников «Укрзализныци», работников водоканалов и других критически важных предприятий.
Какие суммы гарантирует закон
Согласно Закону 2980-IX, принятому в марте 2023 года, работники объектов критической инфраструктуры, госслужащие и должностные лица местного самоуправления имеют право на единовременную денежную помощь. Суммы зависят от степени тяжести последствий:
- 200 000 грн — при получении III группы инвалидности;
- 400 000 грн — для II группы инвалидности;
- 800 000 грн — для I группы инвалидности;
- 1 000 000 грн — в случае гибели работника (выплачивается семье).
Цифры значительные, однако между законом и реальными выплатами — пропасть из бюрократических препятствий, о которой большинство пострадавших даже не догадывается.
«Я даже не знал, что имею право»
Житель Красногоровки Анатолий Бабичев вместе с женой Натальей работали проводниками в «Укрзализныце». В марте 2022 года их поезд подвергся авиаудару — Наталья погибла на месте. Несмотря на потерю, Анатолий продолжил эвакуировать людей и впоследствии получил от президента награду «Национальная легенда Украины».
О том, что семья имеет право на выплату в 1 млн грн, мужчина узнал случайно — через три года после трагедии, на мероприятии общественной организации. Ни работодатель, ни соцслужбы ему об этом не сообщили. Когда Анатолий наконец попытался подать документы, трехлетний срок обращения уже истек.
«Месяца два назад заново подал документы. Если это дело, конечно, выгорит», — говорит Бабичев. Шанс появился благодаря изменениям в законе в марте 2026 года, которые продлили сроки подачи.
Судебные баталии вместо выплат
Жительница Тернопольщины Валентина Попадич тоже работала проводницей. 24 августа 2022 года поезд, в котором ехала супружеская пара, обстреляли на станции Чаплино — муж погиб, Валентина получила III группу инвалидности. Пенсионный фонд в Тернопольской области отказал в выплате, объяснив: объект «Укрзализныци», где работала женщина, не внесен в Реестр объектов критической инфраструктуры (ОКИ).
Три года судов — и лишь в январе 2026-го Тернопольский окружной админсуд полностью удовлетворил иск, а в апреле решение подтвердила апелляция.
«Вы всех достали!» — как госучреждения реагируют на пострадавших
Кассир моторвагонного депо из Сумской области Ольга Золотова получила III группу инвалидности после удара беспилотника по вагону пригородного поезда в октябре 2025 года. Женщина тратит все время не на лечение, а на звонки чиновникам в поисках нужных справок.
«Как утро начинается — я на телефоне. Сплошная борьба и поиск. Одна госслужащая мне как-то сказала: "С вами вообще никто не хочет общаться, поскольку вы всех достали!"» — рассказывает Ольга.
Ключевым документом для оформления статуса лица с инвалидностью вследствие военных действий является акт судебно-медицинской экспертизы. Но ни один чиновник не объяснил, как его получить — супругам пришлось рассылать письма в Киев, Харьков и Сумы.
Реестр, которого нет
Главная причина массовых отказов — отсутствие предприятий в Реестре ОКИ. На эту проблему указал глава налогового комитета Верховной Рады Даниил Гетманцев. «Одни предприятия не попали в Реестр из-за неполноты или недостоверности данных, поданных государственными органами. Другие годами ждут внесения или исправления информации», — написал нардеп.
Трясите кошельки: 6 схем обмана в супермаркетах
Нужно ли выключать технику из розетки во время грозы: физик дал неожиданный ответ
Рада уволила главу МИД Сибигу: дипломата переназначат в новый Кабмин Корецкого
На карту ПриватБанка поступит от 1000 до 3000 грн: как получить
Именно поэтому вдова работника Изюмского водоканала Наталья Шевченко не получила выплату после гибели мужа в марте 2022 года. Полтора года длилось расследование несчастного случая, а в ПФУ ответили: предприятие не в Реестре ОКИ, к тому же истек трехлетний срок.
Что изменилось в 2026 году
В марте 2026 года в Закон 2980-IX внесли изменения, которые продлили сроки подачи документов для пострадавших. Это дает шанс тем, кто пропустил предыдущий дедлайн. В то же время проблема с Реестром ОКИ остается нерешенной — люди по-прежнему получают отказы из-за бюрократической несогласованности между ведомствами.
Как действовать, если вам отказали в выплате
Если вы или ваши близкие работали на объекте критической инфраструктуры и пострадали вследствие военных действий, специалисты советуют:
- проверить, внесено ли предприятие в Реестр ОКИ — запрос можно подать через Госспецсвязь;
- обратиться в Пенсионный фонд с заявлением и полным пакетом документов (акт о несчастном случае, справка МСЭК, свидетельство о смерти — в случае гибели);
- в случае отказа — обжаловать решение в суде, как это сделала Валентина Попадич;
- обратиться за бесплатной правовой помощью в общественные организации, в частности «Социальное движение», которое уже помогло нескольким пострадавшим выиграть суды.
Ранее портал Знай сообщал, дадут больше денег? Выплаты при рождении ребенка хотят увеличить.
Также наш портал информировал, субсидия на дрова до 9205 грн: ПФУ назвал условия получения выплаты.
Больше деталей читай в материале: ООН компенсирует аренду жилья на полгода: стартовала регистрация на выплаты в 6 областях.
