12 листопада у Дніпрі держслужбовці змусили чоловіка сплатити більше за послугу, яка офіційно коштує 73 грн. Дмитро Ш., якому терміново знадобився витяг із Державного реєстру актів цивільного стану, звернувся до місцевого відділу ДРАЦС, де замість офіційної суми зажадали 417 грн. Співробітники пояснили це "додатковими послугами", які фактично не є обов’язковими, але без них відмовлялися видавати витяг, пише Портал електронних сервісів Мінекономіки.

Оформлення документів, фото: Facebook

На рахунок Південного міжрегіонального управління Міністерства юстиції України в Одесі було здійснено кілька платежів, включаючи банківську комісію. На квитанціях зазначено, що це офіційний платіж за "платні послуги ДРАЦСу". Дмитро змушений був заплатити, щоб отримати витяг терміново, оскільки послуга потрібна була негайно.

"Окрім обов'язкового платежу у 73 грн, з мене вимагали сплатити ще пару квитанцій. Якби я цього не зробив, мені б не видали необхідній витяг. Через те, що документ був мені потрібен терміново, я вже не сперечався та примусово заплатив. А без оплати додаткових квитанцій у мене навіть відмовилися брати заяву на отримання витягу та безпосередньо видавати сам документ. Аргументуючи питання, навіщо додаткова оплата, співробітниця відповіла, що це її робота, вона має пішки йти до архіву, щось у ньому зробити та щось у ньому набрати. Тобто це якісь додаткові послуги, які не мають входити до вартості за замовченням та не мають сплачуватися", - розповів Дмитро Інформатору.

Гроші. Кадр з ютуба

Цей випадок викликає питання, чи є подібні "додаткові послуги" офіційно затвердженими й законними, а також чи практикуються вони у всіх відділах ДРАЦС під юрисдикцією Південного міжрегіонального управління Мін'юсту.

Популярні новини зараз

Експерт назвав 5 міст України, які взимку залишаться без світла

Якщо не оновили дані в ТЦК: чи є шанс оформити відстрочку від мобілізації

Стосується всіх власників газових котлів: "Газмережі" зробили важливе попередження

Доведеться сидіти у темряві, навіть без відключень: українцям показали новий тариф на світло

Показати ще

Нагадаємо, програма допомоги для українців в Польщі: як не залишитись без даху над головою

Раніше ми писали про те, що тарифи для пенсіонерів, студентів і бізнесу: що пропонують Київстар, Lifecell та Vodafone

Крім того, Знай.ua повідомляв, українцям дають шанс змінити професію: як отримати 30 000 гривень на перекваліфікацію