Пенсионный фонд Украины начал кампанию по возврату излишне выплаченных социальных пособий. Речь идет о пенсиях, жилищных субсидиях и других видах государственной поддержки, которые могли быть начислены сверх установленного размера из-за изменения жизненных обстоятельств получателя или технических ошибок при обработке данных.
После выявления переплаты ПФУ формирует и отправляет человеку официальное уведомление. В нем указывается конкретная сумма, которую необходимо вернуть, основание для перерасчета и срок для добровольного урегулирования — 10 календарных дней с момента получения письма.
Почему возникают переплаты: пять основных причин
В Пенсионном фонде называют несколько наиболее типичных ситуаций, из-за которых фиксируется излишнее начисление:
- Несвоевременное обновление документов. Если получатель не сообщил об изменении состава семьи, трудоустройстве или получении дополнительного дохода, субсидия или иная выплата продолжает начисляться по старым данным.
- Изменение имущественного положения. Приобретение недвижимости, автомобиля или получение наследства, о которых ПФУ узнает с задержкой, может привести к перерасчету «задним числом».
- Переезд без уведомления. Смена фактического места жительства влияет на право получения отдельных видов помощи, и если ПФУ не проинформирован вовремя — образуется задолженность.
- Технические ошибки. Сбои в электронных реестрах или некорректное внесение данных оператором также могут вызвать начисление лишних сумм.
- Двойные выплаты. Случается, когда человек одновременно получает помощь по двум разным программам, хотя по закону имеет право только на одну.
10 дней на добровольный возврат — что предлагает ПФУ
Получатель, которому пришло уведомление о переплате, имеет два варианта действий в десятидневный срок. Первый — вернуть всю сумму одним платежом на реквизиты, указанные в письме ПФУ. Второй — подать заявление на рассрочку, если сразу уплатить всю сумму финансово невозможно. В заявлении необходимо обосновать тяжелое материальное положение и предложить график ежемесячных платежей.
Если гражданин не реагирует в течение 10 дней — ни возвращает средства, ни подает заявление на рассрочку — Пенсионный фонд вправе запустить процедуру принудительного взыскания. На практике это означает, что сумма переплаты может быть удержана из следующих выплат — пенсии, субсидии или иной социальной помощи. Размер ежемесячного удержания по закону не может превышать 20% от суммы выплаты.
Как оспорить требование ПФУ о возврате средств
Если получатель не согласен с начисленной переплатой — он имеет право оспорить решение. Для этого необходимо в течение тех же 10 дней подать в территориальное управление ПФУ письменное заявление с объяснением ситуации и документами, подтверждающими правомерность полученных сумм. Это могут быть справки о доходах, документы о составе семьи, выписки из реестров и т.д.
Заявление можно подать лично в отделении ПФУ, отправить почтой заказным письмом или через веб-портал Пенсионного фонда в электронном кабинете. После получения заявления ПФУ обязан рассмотреть его в установленном порядке — обычно в течение 30 календарных дней — и предоставить письменный ответ. На время рассмотрения жалобы процедура принудительного взыскания приостанавливается.
В Пенсионном фонде подчеркивают: лучший способ избежать переплат — своевременно сообщать о любых изменениях, влияющих на право получения выплат. Сделать это можно через электронный кабинет на портале ПФУ, в приложении «Дія» или лично в ближайшем сервисном центре.
Ранее портал Знай сообщал, выплаты 12 300 грн от Красного Креста: в 9 областях принимают заявки — кто получит.
Также наш портал информировал, выплаты 19 400 грн на дрова: кому дадут деньги на твердое топливо.